Ugniagesiams gelbėtojams tenka kovoti ne tik su liepsnomis, bet ir pagelbėti į bėdą patekusiems žmonėms. Trečiadienį jie net tris kartus buvo iškviesti padėti patekti į gyvenamąsias patalpas.
Maždaug apie 14.29 val. buvo gautas pranešimas, kad moteris negali patekti į butą, kadangi iš vidaus užsirakinęs pranešėjos 7-metis sūnus. Moteris jaudinosi, kad vaikui kažkas blogo nutiko. Atvykus gelbėtojams, ištraukiamomis kopėčiomis per langą patekta į butą. Laimei, berniukui pagalbos neprireikė – jis saldžiai miegojo.
Po geros valandos į Panevėžio antrosios komandos padalinį atėjo senyvo amžiaus vyras su anūkais ir paprašė pagalbos atidaryti duris, nes užsitrenkė. Nuvykus ugniagesiams gelbėtojams ir panaudojus parankines priemones, durys atidarytos.
O apie 14.48 val. ugniagesiai gelbėtojai buvo kviečiami į Liepų alėjos 7A namą. Gautas pranešimas, kad parą laiko vyras negali susisiekti su savo 87 m. tėvu, kuris serga. Įtaria, kad galimai atsitiko kažkas su sveikata, nes durys užrakintos iš vidaus. Atvykus pareigūnams, ištraukiamomis kopėčiomis per langą patekta į butą. Viduje rastas vyras, jis perduotas medikų apžiūrai.
