Prekinių ženklų kopijuotojai klaidina vartotojus

UAB “Aluplasto langai” simbolis – drugelis – plasnoja
jau daugiau nei metai. Pasak bendrovės direktoriaus Aurelijaus Petrausko,
plastikiniais langais prekiaujančių įmonių šiuo metu yra labai daug. Niekam ne
paslaptis, kad tarpusavyje konkuruojančios bendrovės savo langus dažnai gamina
iš tų pačių firmų profilių ir reklamoje akcentuoja būtent profilių kokybę.
Tačiau, A.Petrausko teigimu, profilis – dar ne visas langas. Ne mažiau svarbūs
ir kiti komponentai: stiklo paketas, sandarikliai, užraktai, montažo kokybė ir
kt.

Pasak firmos vadovo, prieš keisdami langus žmonės visų pirma turėtų įsisąmoninti, kad langų keitimas – kapitalinė investicija, ji turi atsipirkti. “Sutaupius kelis litus ir dėl to įsigijus netinkamus langus, po metų juk jų nekeisi. Deja, susidaro įspūdis, kad žmonės retai apie tai pamąsto ir vadovaujasi tik mažiausios kainos kriterijumi”, – apgailestavo A.Petrauskas.

Plastikiniai vokiečių koncerno “Aluplast” profiliai yra vieni iš populiariausių šalyje, todėl dažnas langų pardavėjas stengiasi pabrėžti, kad naudoja kokybišką šios firmos žaliavą. A.Petrauskas, atkreipė dėmesį į tai, kad ilgainiui normali informacija apie profilio gamintoją tapo ne visai sąžiningos konkurencijos pagrindu. “Aluplast” prekinį ženklą reklamai naudoja ir rimti gamintojai, ir vienadienės firmelės. Todėl, kaip teigė “Aluplasto langų” vadovas, ir prireikė išskirti šešerius metus sėkmingai gyvuojančią firmą iš gausaus vienodom uniformom vilkinčių konkurentų būrio. Firmos šūkis “Langai su drugeliu” ir pats simbolis – drugelis, įmonės vadovo įsitikinimu, pasiteisino. Jis pastebėjo, kad šiuo metu nesąžiningi konkurentai jau bando savintis ir šį prekinį ženklą.

Dėl to, sakė A.Petrauskas, klientai turėtų atidžiau pasidomėti, su kokia firma sudaro sutartį langams keisti. Pasak jo, pasitaiko atvejų, kai pretenzijas dėl nekokybiškai atliktų darbų bendrovėje “Aluplasto langai” reiškia žmonės, kuriems pardavėjai prisistatė esą būtent šios firmos atstovais. Paaiškėjus, kad klientų pavardės įmonės duomenų bazėje neužfiksuotos, žmonės nebeturi kur kreiptis dėl garantinio aptarnavimo, nes jų turimu mobiliojo telefono numeriu niekas nebeatsiliepia. Direktorius pabrėžė, kad firma “Aluplasto langai” Panevėžyje įsikūrusi tik Klaipėdos g. 75, įmonė taip pat naudoja vieną telefono numerį – (8-45) 515100, dar galima paskambinti nemokama linija (8-800) 44440.

Kaip teigė direktorius, bendrovė “Aluplasto langai” laikosi nuostatos neaukoti produkto kokybės siekiant žemiausios kainos. A.Petrauskas paaiškino, kad kainas reguliuoja rinka, ir skirtingų gamintojų langų kainos skiriasi tik šiek tiek, tačiau kokybė – labai. “Aluplasto langai” gamyboje naudoja kompiuterizuotą įrangą, tokios smulkieji gamintojai dažniausiai neturi, taigi nepasiekia ir tikslumo, kuris būtinas, kad langai tarnautų ilgai.

Vardindamas kitus “langų su drugeliu” privalumus A.Petrauskas paminėjo operatyvumą: langai pagaminami per 3-5 dienas. Montažui naudojamos tik aukščiausios kokybės sandarinimo medžiagos, naujieji langai atvežami, o senieji išvežami nemokamai.

 Langams duodama 5 metų garantija, bet įmonės vadovas paaiškino, kad teisingai sumontuoti jie tikrai problemų nekels mažiausiai 30 metų. Būtent tokį laikotarpį numato PVC (polivinilchlorido) profilių gamintojai.

Pažymėjęs, kad dauguma klientų langus perka išsimokėtinai, o visi formalumai greitai sutvarkomi firmos biure, direktorius A.Petrauskas sakė, jog klientus taip pat gali sudominti šarvuotų durų bei įvairiausių žaliuzių asortimentas. Šių gaminių taip pat galima įsigyti bendrovėje “Aluplasto langai”.