Vieno kambario bute sugalvojusi pasidaryti remontą ir paprašiusi miesto Socialinės paramos centro paslaugų, antros grupės negalią turinti Birutė Zamuškevičienė dabar gailisi, kad panoro gražesnės aplinkos. Moteris jau beveik savaitę gyvena tarp kreidos sluoksniu padengtų išstumdytų baldų ir nuplėšytų tapetų.
B.Zamuškevičienė įsitikinusi, kad dėl tokios netvarkos kaltas miesto Socialinės paramos centras, ne tik atsiuntęs neprofesionalius meistrus, bet dargi ir paprašęs užmokesčio už, moters manymu, neatliktą darbą.
Tačiau centro darbuotojos kaltės teigė nejaučiančios ir įsitikinusios, kad neįgali moteris siekia piktybiškai pasinaudoti jų paslaugomis.
Remontavo, kaip mokėjo
Kaip “Sekundei” pasakojo B.Zamuškevičienė, Socialinės paramos centro jau kelerius metus prašiusi atlikti minimalų remontą jos vieno kambario bute. Tačiau, anot moters, jai visada būdavo atsakoma, kad už paslaugas teks bent simboliškai susimokėti. “Mano pajamos per mėnesį – tik 327 Lt. Gyvenu kiekvieną centą skaičiuodama, dar vaistams turiu nemažai išleisti. Neišgaliu už remontą mokėti”, – aiškino moteris. Tačiau šį pavasarį, B.Zamuškevičienės teigimu, centro darbuotoja pranešė, kad atsirado galimybė atlikti remontą nemokamai.
Po keleto mėnesių, praėjusią savaitę ponia Birutė sulaukė dviejų Socialinės paramos centro atsiųstų vyriškių butui remontuoti – išpurkšti kreida lubas ir išklijuoti tapetus. “Atėjo du vyrai kaip saboniai, bet per tris dienas net senų tapetų nesugebėjo nuplėšti – pati turėjau sienas gramdyti, nors sąnariai nežmoniškai skaudėjo”, – raudojo B.Zamuškevičienė.
Dar didesnę nuoskaudą moteris teigė pajutusi, kai vadinamieji meistrai ėmėsi tvarkyti lubas. “Užpurškė kreidą lubų net nenugramdę – kitą dieną išlindo juodos dėmės ir pūslės. Turėjau dar kartą pirkti kreidos, vėl purškė. Kur matyta, kad 18 kv. m kambario luboms 9 kg kreidos vos užtektų? Sakau, vyrai, ar jūs bent žinote, kiek į kibirą kreidos dėti? O jie man tiesiai šviesiai: mes tokių darbų gyvenime nesame dirbę, mes tik malkas skaldome. Tai kam man tokius, kurie nieko apie remontą nesupranta, atsiuntė? Kas man dabar jų padarytą netvarką sutvarkys? Aš pati vos paeinu – visai nebeturiu sveikatos. Man ne meistrus davė, o viską sugadinusius žmones”, – negalėjo sulaikyti ašarų apverstame bute besiglaudžianti B.Zamuškevičienė.
Bijo centro nemalonės
Įsitikinusi, kad už Socialinės paramos centro atsiųstų meistrų darbą nereikės mokėti, moteris buvo priblokšta sužinojusi, jog iš jos bus pareikalauta mokesčio. “Socialinė darbuotoja pradėjo aiškinti, kad jei turiu vaikų, vadinasi, nesu vieniša ir turiu mokėti. Atseit jie gali ateiti ir padėti. Bet koks skirtumas, kad turiu vaikų, jei su jais visi ryšiai nutrūkę. Neįsivaizduoju, ką dabar daryti? Būčiau žinojusi, kad taip baigsis, dar 20 metų būčiau remonto nedariusi”, – krimtosi B.Zamuškevičienė.
Ji tvirtino prašiusi pačios socialinės darbuotojos bent atvažiuoti pasižiūrėti, kokią siaubingą netvarką jos bute vadinamieji meistrai paliko, tačiau darbuotoja nesiteikė apsilankyti pas klientę. “Ko prašei, mes tau ir davėme, o ne mūsų reikalas, kad vyrai tokių darbų nemoka, taip socialinė atsakė”, – stebėjosi tokiu šiurkštumu B.Zamuškevičienė. Moteris tvirtino nesupratusi, pagal kokį darbo grafiką dirba centro pas klientus siunčiami darbuotojai, jei vadinamąjį remontą darę vyrai per dieną pas ją tepraleisdavo daugiausia 1,5 valandos.
Socialinio centro suteiktomis paslaugomis stebėjosi ir B.Zamuškevičienės kaimynė. “Tikras absurdas už tokį darbą dar paprašyti užmokėti. Kai savo sūnui statybininkui pasakiau, kad luboms išpurkšti prireikė 9 kg kreidos, jis nustebo – tiek kreidos, sako, visam namui užtektų. Juolab kad Birutės butas tikrai nebuvo apleistas, nedaug ten to remonto tereikėjo. Jei jau centras neturi meistrų, kodėl bet ką siunčia? Negalima taip tyčiotis iš žmogaus, tuo labiau – turinčio negalią”, – kaimynę gynė moteris. Pasakyti savo pavardės ji nepanoro, nes baiminosi, kaip pati sako, užsitraukti Socialinių paslaugų centro nemalonę. “Dar kada man kokios nors jų pagalbos prireiks”, – sakė B.Zamuškevičienės kaimynė.
Buvo perspėta
Socialinių paslaugų centro socialinė darbuotoja Rima Gritėnienė buvo įsitikinusi, kad konflikto su B.Zamuškevičiene esmė – ne nebaigtas remontas, o pareikalautas užmokestis. “Jai buvo pasakyta, kad mes neturime specialistų, bet moteris tvirtino, kad jai ir tokie meistrai bus geri”, – sakė R.Gritėnienė. Darbuotoja stebėjosi, kaip moteris sugalvojo, kad jai bus suteiktos nemokamos paslaugos.
Anot R.Gritėnienės, centro teikiamos papildomos tokios paslaugos, kaip buto remontas, neapmokestinamos tik vienišiems ir per mėnesį gaunantiems mažesnes nei 202,50 Lt pajamas. Pagal įkainius, B.Zamuškevičienė už valandą vyrų darbo savo bute centrui privalo mokėti 1,25 Lt. “Ji turi vaikų, kurie gali mama pasirūpinti”, – priminė socialinė darbuotoja. R.Gritėnienė taip pat nejuto kaltės už centro siųstų meistrų darbą. “Niekas nieko jai per jėgą nekišo. B.Zamuškevičienė pati pasirinko, kas jai tinkamiausia. Vyrai iš anksto ją perspėjo, kad geriau lubų nepurkšti, o spalvą atnaujinti voleliu. Mūsų žmonės dirbo, kaip B.Zamuškevičienė pageidavo”, – tvirtino socialinė darbuotoja. Anot jos, nieko keisto, kad vyrai remontui per dieną tegalėjo skirti vos valandą. “Jie remontą atlieka tik laisvu nuo nuolatinių darbų laiku – turi ir kitus mūsų klientus prižiūrėti”, – pabrėžė R.Gritėnienė.
Centro Transporto ir socialinių paslaugų skyriaus vadovė Skaidrė Jočienė įsitikinusi, kad remontą B.Zamuškevičienės bute būtų galima užbaigti, jei moteriai pavyktų įveikti savo nepasitenkinimą ir ji sutiktų mokėti nė dviejų litų už valandą nesiekiantį simbolinį mokestį. “Kažkas ją suklaidino, kad mūsų paslaugos nemokamos. Niekas iš darbuotojų to negalėjo pasakyti”, – įsitikinusi vadovė.
B.Zamuškevičienei nemokamas socialines paslaugas namuose 2 valandas per savaitę teikia Integruotų sveikatos paslaugų centras. Moterį prižiūrinti slaugytoja Elena Saukienė teigė padėsianti klientei sutvarkyti po taip ir nebaigto remonto apverstą butą. “Mes ir grindis galime išplauti, ir langus nuvalyti, ir kitaip kosmetiškai padėti, bet pirmiausia taip palikti buto negalima. Jame būtina užbaigti remontą”, – pabrėžė E.Saukienė.
Inga Kontrimavičiūtė
tel.(8-655)04720, inga@sekunde.com
S.Kašino nuotr. B.Zamuškevičienė tvirtino, jog Socialinių paslaugų centras jos neperspėjęs, kad už neprofesionalių meistrų darbą jai teks mokėti.
