Bėdų dėl sveikatos turintys ir dažniau miesto
poliklinikos duris varstantys panevėžiečiai pastebi, kad šalia medikų kabinetų
durų kartais lūkuriuoja ligonių nė kiek neprimenantys solidžiai atrodantys
asmenys. Progai pasitaikius jie stengiasi įsmukti į gydytojo kabinetą. Ilgai
savo eilės laukusius pacientus palikę už durų farmacijos kompanijų atstovai
gydytojams aiškina apie naujų preparatų privalumus, visiškai nepaisydami
koridoriuje dėl to nirštančių ligonių. Į “Sekundę” skambinęs panevėžietis
tvirtino, kad pas mediką be eilės įsmukęs agentas ten užtruko net keturiasdešimt
minučių.
Poliklinikos direktoriaus pavaduotoja Danguolė Matulienė tvirtino, kad poliklinikos medikai puikiai žino: farmacinių kompanijų atstovai jų darbo su ligoniais metu nepageidaujami – kalbėtis reikia po darbo. Ji nemano, kad čia dirbantys gydytojai gali sau leisti per ligonių priėmimą susitikinėti su naujus medikamentus pristatančiais asmenimis, nors ir neatmetė tokios galimybės, jog landūs kompanijų atstovai gali bandyti įsmukti į medikų kabinetus ir ligonių laiko sąskaita.
Trukdo ne visiems
“Sekundės” apsilankymo miesto poliklinikoje dieną farmacijos kompanijų atstovų gydymo įstaigoje nepavyko sutikti. Kalbintų panevėžiečių nuomonės išsiskyrė – vieni sakė poliklinikoje esantys nedažni svečiai, tad ir farmacininkų atstovų landumas jiems netrukdo. Ponia Vitalija šiuos asmenis teigė jau atskirianti nuo kitų prie kabineto lūkuriuojančių žmonių. “Jie visada mandagiai teiraujasi, kas paskutinis eilėje, ir kantriai laukia, nors yra buvę, kad atsiprašo ir paprašo leisti trumpam užeiti pas gydytoją. Žmonės – pikti, kiti pradeda bambėti, žinoma, tas “trumpai” kartais užtrunka”,- kalbėjo moteris. Ponas Gediminas teigė vaistų reklamuotojus atpažįstantis iš masyvių odinių portfelių: “Gal ten – dovanos daktarams, ne kartą įlindo be eilės, ką tu jiems padarysi”.
Laikomasi nustatytos tvarkos
D.Matulienė tvirtina, kad poliklinikoje galiojanti tvarka gerai žinoma ir gydytojams, ir medicinos kompanijų atstovams – medikų darbo metu draudžiama juos trukdyti. Norintieji juos supažindinti su medicinos naujovėmis kompanijų patikėtiniai tai turi daryti per gydytojų susirinkimus arba po darbo valandų. “Ant įstaigos durų kabo skelbimai, perspėjantys, kad prekybos agentai čia nepageidaujami, tad visokie prekeiviai kojinėmis, kitomis prekėmis prašomi mūsų gydymo įstaigą aplenkti”,- teigė direktoriaus pavaduotoja. Pasak “Sekundės” pašnekovės, farmacinių kompanijų atstovai poliklinikoje nėra tokie dažni svečiai – jie paprastai darbuojasi visoje apskrityje, tad lankytis kasdien ir taip įkyrėti medikams ir pacientams neturėtų.
Medikė sakė negalinti garantuoti, kad koks landesnis kompanijos atstovas nebando į gydytojų kabinetus įsmukti ir per ligonių priėmimą, tačiau tai, kad jie ten užtrunka keturiasdešimt minučių, ji kategoriškai neigė. “Tai – netiesa. Mūsų gydytojai supažindinti su tvarka ir tikrai nesuinteresuoti gaišti laiką su farmacininkų patikėtiniais, kai už durų laukia ligoniai”,- įsitikinusi D.Matulienė.
Net rašiklių laikai praėjo
Poliklinikos direktoriaus pavaduotojos teigimu, įstaigos medikai iš farmacijos kompanijų atstovų dovanų, netgi menkaverčių suvenyrų, negauna, tad kaltinti juos suinteresuotumu būtų neobjektyvu. “Dar anksčiau kompanijų patikėtiniai gydytojus apdovanodavo tušinukais ar kitais suvenyrais, dabar ir to nebėra”,- tvirtino D.Matulienė. Atstovų landumas, pasak pašnekovės, gydytojų apsisprendimui ligoniui paskirti vieną ar kitą medikamentą įtakos neturi: “Recepte nenurodomas konkretus medikamentas, tik gydomojo preparato cheminė sudėtis. Ligoniui paliekama teisė rinktis iš keleto variantų. Jis tariasi su gydančiu gydytoju, vaistininku ir renkasi jam priimtiniausią”.
Eilės – pacientų savimonės stoka
Pasak D.Matulienės, dėl varginančių eilių prie gydytojų kabinetų iš dalies kalti patys ligoniai. “Tiems, kuriems reikalingi kompensuojamieji vaistai, kad tęstų gydymą, paprastai dėl to susigriebia paskutinę dieną, nors recepte būna nurodyta data, iki kada užteks medikamentų. Jie pas gydytoją galėtų registruotis iš anksto, bet tikrovė kitokia – ateina paskutinę dieną ir prašosi kuo skubiau priimami”,- pasakojo medikė. Net ir gavusieji talonėlį su nurodytu lauku, anot direktoriaus pavaduotojos, nelabai jo paiso – atvyksta valanda anksčiau, tikėdamiesi į kabinetą patekti greičiau.
“Pagal nustatytą tvarką, jei priėmimas vėluoja 30 min., medicinos seselė apie tai privalo informuoti laukiančiuosius. Kad būtų išvengta streso, pacientams ji praneša priėmimo atidėjimo priežastį”,- kalbėjo D.Matulienė.
Ji pažadėjo atkreipti dėmesį į įkyriais farmacijos firmų atstovais nepatenkintųjų skundą ir dar kartą poliklinikos medikams priminti bendravimo su kompanijų patikėtiniais tvarką.
Rasa Šošič
tel. (8-655)04727, rasa@sekunde.com
S.Kašino nuotr. Kai kurie poliklinikos lankytojai mano, kad įkyrus medicinos kompanijų patikėtinių landumas ilgina ir taip netrumpas eiles prie gydytojų kabinetų durų.
